Manutenção Preventiva & Corretiva - Serviços Profissionais de Suporte
Manutenção Profissional de Sistemas
Garanta a longevidade e o desempenho ideal dos seus sistemas com os nossos serviços de manutenção preventiva e corretiva. A nossa abordagem proativa minimiza falhas e maximiza a disponibilidade da sua infraestrutura de TI.
O que está incluído no seu Maintenance
Cada maintenance inclui tudo o que precisa para manter os seus sistemas operacionais e seguros em todos os momentos.
Manutenção Preventiva
Intervenções programadas regulares para antecipar problemas e manter os seus sistemas em perfeito funcionamento.
Intervenção Corretiva
Resolução rápida de falhas e anomalias com diagnóstico preciso e reparação eficiente.
Monitorização de Desempenho
Monitorização contínua do desempenho do sistema com alertas precoces e otimizações proativas.
Auditoria Técnica
Avaliação completa do estado dos seus sistemas com recomendações de melhoria e modernização.
Agendamento Personalizado
Calendário de manutenção adaptado à sua atividade para minimizar o impacto na produtividade.
Atualizações de Sistema
Gestão de atualizações de software e hardware com testes de compatibilidade e validação.
Segurança Reforçada
Verificação e reforço de segurança em cada intervenção de manutenção.
Relatório Detalhado
Documentação completa de cada intervenção com histórico e recomendações futuras.
Porque Escolher o Nosso Serviço de Manutenção de Sistemas
Descubra como o nosso serviço profissional de manutenção otimiza a fiabilidade dos seus sistemas de TI.
A manutenção preventiva e corretiva profissional prolonga a vida útil do seu equipamento e reduz custos de substituição. A nossa abordagem sistemática combina intervenções programadas e diagnósticos avançados para identificar problemas antes de se tornarem críticos.
Cada serviço de manutenção inclui monitorização proativa, agendamento personalizado e relatórios detalhados para visibilidade total do estado dos seus sistemas. Focamo-nos na prevenção de falhas e otimização de desempenho para manter a sua infraestrutura ao mais alto nível.
A sua manutenção torna-se um parceiro estratégico de fiabilidade com intervenções programadas, monitorização de desempenho e profunda expertise técnica. A nossa equipa especializada e processos comprovados garantem continuidade de serviço e otimização contínua das suas infraestruturas.
Redução de Falhas
85%
Diminuição de falhas do sistema graças à manutenção preventiva.
Tempo de Resolução
< 2h
Tempo médio de resolução de problemas durante as intervenções.
Vida Útil
+40%
Aumento da vida útil do equipamento mantido.
Porque as empresas escolhem as nossas soluções de Maintenance
Fiabilidade do Sistema
Redução de 85% nas falhasA manutenção preventiva garante estabilidade e desempenho do seu equipamento.
Poupanças Substanciais
60% de poupançaA prevenção evita custos de reparação de emergência e substituição prematura.
Expertise Dedicada
Manutenção idealEquipa de técnicos especializados com profundo conhecimento dos seus sistemas.
Produtividade Maximizda
Zero interrupçãoAgendamento adaptado minimiza interrupções e otimiza a sua atividade.
Escalabilidade Assegurada
Infraestrutura escalávelMonitorização contínua e recomendações para antecipar as suas necessidades futuras.
Conformidade Garantida
100% em conformidadeA manutenção respeita normas e regulamentos em vigor.
Retorno sobre o investimento
A manutenção preventiva proporciona 250-350% de ROI ao evitar falhas dispendiosas e prolongar a vida útil do equipamento, com retorno em 6 meses.
O Nosso Processo de Manutenção de Sistemas
Seguimos uma metodologia rigorosa para garantir manutenção eficaz e otimização contínua dos seus sistemas.
Auditoria Inicial & Planeamento
Avaliação completa dos seus sistemas com identificação das necessidades de manutenção e criação de um plano personalizado adaptado à sua atividade.
1-2 semanas
Manutenção Preventiva
Intervenções programadas regulares com verificações, otimizações e atualizações preventivas segundo o calendário estabelecido.
Recorrente
Monitorização & Alertas
Monitorização contínua de desempenho com sistema de alertas automáticos para detetar anomalias antes de se tornarem problemáticas.
24/7
Relatório & Recomendações
Documentação detalhada de cada intervenção com análise de desempenho e recomendações de melhoria para otimizar a sua infraestrutura.
Após cada intervenção
Preços transparentes
Sem taxas ocultas. Sem surpresas. Apenas preços honestos para serviços profissionais.
Manutenção Completa de Sistemas
Solução completa
✅ Incluído no preço base:
- • Manutenção preventiva programada
- • Intervenções corretivas prioritárias
- • Monitorização proativa de desempenho
- • Auditoria técnica regular
- • Agendamento personalizado e adaptado
- • Atualizações de sistema seguras
- • Documentação completa
- • Suporte técnico dedicado
💰 Extras opcionais:
- • Manutenção on-site: +$200/intervenção
- • Monitorização avançada 24/7: +$300/mês
- • Auditoria de segurança mensal: +$500/mês
- • Formação interna da equipa: +$800/mês
- • Cópia de segurança automática: +$400/mês
- • Disaster Recovery: +$600/mês
- • Gestor dedicado: +$400/mês
- • Manutenção de emergência: +$150/intervenção
Perguntas Frequentes
Obtenha respostas às perguntas comuns sobre o nosso serviço de manutenção de sistemas.
Com que frequência ocorrem as intervenções de manutenção preventiva?
A frequência é adaptada aos seus sistemas e necessidades: mensal para servidores críticos, trimestral para postos de trabalho e semestral para infraestrutura de rede.
Como tratam as intervenções de emergência?
Falhas críticas acionam o nosso protocolo de intervenção de emergência com mobilização imediata de técnicos e resolução prioritária em até 2 horas.
As vossas intervenções perturbam a nossa atividade?
Agendamos toda a manutenção segundo as suas restrições operacionais, privilegiando horas de menor movimento e fins de semana para minimizar o impacto na produtividade.
Que tipos de equipamento mantêm?
Intervimos em todos os tipos de equipamento: servidores físicos e virtuais, postos de trabalho, equipamentos de rede, sistemas de armazenamento e soluções cloud.
Fornecem relatórios de manutenção?
Sim, fornecemos relatórios detalhados após cada intervenção com estado do sistema, ações efetuadas e recomendações para otimização futura.
Podemos alterar o calendário de manutenção?
Claro, o calendário é flexível e pode ser adaptado conforme as suas necessidades em evolução, sazonalidade do negócio ou restrições específicas.
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