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Privacidad - Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo SBInnovate recopila, utiliza y protege su información personal cuando usa nuestros servicios.

Última actualización: 14 de septiembre de 2025

Fecha de vigencia: 14 de septiembre de 2025

1. Introducción

SBInnovate ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o usa nuestros servicios.

Al usar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de varias maneras cuando usa nuestros servicios:

2.1 Información personal

Cuando nos contacta o usa nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa
  • Información del proyecto
  • Otra información que proporcione voluntariamente

2.2 Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Datos de cookies y tecnologías similares

3. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para:

3.1 Servicios y comunicación

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a sus consultas y preguntas
  • Enviarle información sobre nuestros servicios
  • Procesar sus pedidos y pagos
  • Gestionar su cuenta de cliente

3.2 Mejora y análisis

  • Analizar el uso del sitio web
  • Mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Desarrollar nuevos servicios
  • Realizar investigación y análisis

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, sujeto a acuerdos de confidencialidad apropiados.

4.2 Obligaciones legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir con un proceso legal.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet está garantizada al 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus derechos

Bajo el RGPD y las leyes aplicables de protección de datos, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

6.1 Derechos de acceso y control

  • Derecho a acceder a su información personal
  • Derecho a rectificar información inexacta
  • Derecho a eliminar su información personal
  • Derecho a restringir el procesamiento de su información
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento de su información

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio.

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar ciertas funcionalidades de nuestro sitio.

8. Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos para los que fue recopilada o según lo requiera la ley.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la naturaleza de la información, las razones por las que fue recopilada y los requisitos legales aplicables.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:

Email: [Email Protected]

Dirección:

SBInnovate 2 Frederick Street Kings Cross London WC1X 0ND UNITED KINGDOM